Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta ja Toimittajat
- Palkitsemisjärjestelmä ja Kampanjat
- Maksutavat ja Nostoprosessi
- Turvallisuus ja Lisenssi
- Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot
Kattava Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat
Peliympäristössämme on käytössä ylitse 50 tunnettua kehittäjää, mikä takaa pelimäärän, joka ylittää 3000 ainutlaatuista pelivaihtoehtoa. Olemme luoneet yhteistyösopimuksia toimialan parhaiden kehittäjien yhteistyössä turvataksemme, että kukin pelaaja kohtaa mieleiseensä sopivan viihdyttävän kokemuksen. NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play edustavat ainoastaan muutamia näytteitä yhteistyökumppaneistamme, jotka kaikki nostavat pelaamisen uudelle tasolle.
Boomzino casino Suomi tarjoaa pelivalikoimassaan mitä tahansa klassisista kolikkopeleistä uudenlaisiin videokolikkopeleihin, jotka sisältävät löytyy vuorovaikutteisia erikoisominaisuuksia ja huippuluokan grafiikoita. Pöytäpelien ystävät arvostavat laajaa pelimäärää, se käsittää useita versioita blackjack-peleistä, ruletti-peleistä sekä bakkaraasta. Live-osastomme esittää autenttista kasinoilmapiiriä reaaliaikaisina lähetyksinä koulutettujen jakajien johdolla.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | Megaways-pelitapa, progressiiviset jättipotit |
| Pöytäpelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | Useat variaatiot, mini-panokset |
| Live-kasino | 180+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | Kotimaiset krupieerit, VIP-pöydät |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | Enemmän kuin miljoonan euron potteja |
Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
Pelisivustomme palkitsemismalli tulee suunniteltu huomioimaan niin tuoreet sekä vakioasiakkaiksi kuuluvia asiakkaita reilulla tavalla. Tervetulobonukset on suunniteltu jaettu lukuisille ensimmäisille maksutapahtumille, milloin aloittavat pelaajat keräävät maksimaalisen edun pelaamisestaan jo alkaen alkaen. Kierrätysvaatimukset pysyvät läpinäkyviä sekä kirkkaasti esitetty kaikkien promootion yhteydessä.
Vakituisten Pelaajien Edut
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu tasoihin, missä käyttäjä nousee hankkimalla bonuspisteitä joka ikisestä vedosta. Kuta ylemmille portaalle nousee, sen parempia etuja avautuu – nopeammat nostot, henkilökohtaiset kampanjat ja yksinomainen käyttöoikeus erikoistilanteisiin. Viikoittain toistuvat uudelleenlatausbonukset että palautustarjoukset varmistavat pelaamisen vauhdikkaana kautta viikon seitsemän ajan.
- Viikottaiset vapaat kierrokset valittuihin peleille ilman talletusvaatimusta
- Synttäribonukset, ne suunnitellaan käyttäjän toiveiden mukaan
- Kilpailut joka kuukausi yli 50 000 € palkintopooleilla
- Häviöiden takaisinmaksu maksimissaan 20% viikottain VIP-jäsenille
- Nopeutetut maksut 24 tunnin kuluessa ylimmille tasoille
| Pronssi | 0-999 | 5% | Tavanomaiset bonukset, normaalit nostot |
| Hopea | 1000-4999 | 8% | Joka viikko tulevat tarjoukset, prioriteettiaspa |
| Kulta | 5000-14999 | 12% | 24h nostot, henkilökohtaiset kampanjat |
| Platina | 15000+ | 20% | VIP-manageri, ainutlaatuiset tapahtumat |
Maksutavat ja Nostomenettely
Pelialustamme on käytössä tarjolla laaja kirjo maksutapoja, jotka täyttävät Suomen asiakkaiden vaatimuksia. Tilisiirrot, verkkopankkimaksut, luottokortit ja nykyaikaiset e-lompakot tulevat kaikilla saatavilla sujuvaa että varmaa maksamista varten. Talletukset suoritetaan nopeasti, täten pääset aloittaa pelaamisen ilman viivytyksiä.
Maksujen Käsittelyajat
Kotiutuspyyntöjen käsittely tulee sivustollamme tehokasta että läpinäkyvää. Säännöllisille pelaajillemme kotiutukset onnistuvat 24-72 tunnin sisällä, riippuen käytetystä maksutavasta. Jokainen kotiutukset käyvät lävitse turvallisuustarkastuksen, se turvaa niin pelaajan sekä yrityksen suojan. Globaalin uhkapelialan tutkimuksen perusteella keskimääräinen nostokäsittelyaika tulee olemaan 3-5 päivää, jonka takia haluamme aina kehittämään prosessejamme.
- Etsi sopiva maksutapa nostosivulta sekä anna toivomasi summa
- Vahvista henkilöllisyyden todistus alkuperäisen noston kohdalla toimittamalla vaaditut dokumentit
- Varaudu vahvistusaikaa, jona kuluessa henkilökuntamme käsittelee pyynnön
- Ota vastaan summan määrittämääsi nostotapaan ilmoitetun ajan kuluessa
- Varmista pankkitililtäsi, onko summa tulee siirtynyt oikein
Turvallisuus ja Lisenssi
Kasinomme toimii Curacao Gaming Authorityn tarjoamalla toimiluvalla, tämä takaa toiminnan lainmukaisuuden ja tasapuolisuuden. Seuraamme tiukkoja turvastandardeja että sovellamme 256-bit SSL-suojausta jokaisessa tiedonsiirrossa. Käyttäjien yksityiset informaatio sekä siirrot tulevat varjeltu toimialan huippuluokan turvallisuusteknologioilla.
Vastuullinen pelaamisesta on ollut kriittinen periaate operaatiossamme. Esitämme keinoja pelaamislimiittien asettamiseen, pelikieltoihin että pelitauoille. Yhteistyö tunnustettujen järjestöjen kuten esimerkiksi GamCare sekä BeGambleAware parissa varmistaa, että asiakkaamme voivat saada tarvittaessa ammattiapua.
Pelien Oikeudenmukaisuus ja Tarkastaminen
Jokainen pelivalikoimamme valvotaan säännöllisesti puolueettomien 3. osapuolten toimesta. eCOGRA sekä iTech Labs turvaavat, jotta RNG-järjestelmämme pyörivät asianmukaisesti sekä pelaaminen tarjoavat oikeudenmukaisen voittomahdollisuuden. Voitto-odotukset julkaistaan läpinäkyvyyssyistä kullekin pelivaihtoehdolle erikseen.
Asiakaspalvelu ja Yhteydenottotavat
Asiakaspalvelutiimimme on aina tavoitettavissa kautta 24 tunnin seitsemän päivänä viikossa. Live-chat on suorin keino saada tukea, että suomea puhuvat avustajamme vastaavat keskimäärin 3 minuutin sisällä. Sähköpostitse lähetettyihin kysymyksiin palaamme 12 h kuluessa.
- Livechat: Välitön yhteydenotto 24/7 suomen kielellä ja englanniksi
- Email: Yksityiskohtaisia kysymyksiä varten vasteajalla alle 12 h
- Usein kysytyt kysymykset: Laaja tietokanta usein esiintyville kysymyksille ja ongelmille
- Sosiaalisessa mediassa: Päivitykset tarjouksista ja tuoreista peleistä
Peliympäristömme pyrkimyksenä on ollut esittää erinomainen kasinokokemus, jossa yhdistyvät laaja pelivalikoima, tasapuoliset bonustarjoukset ja varma asiakastuki. Seuraamme kehittämistä seuraamalla asiakkaiden palautetta että seuraamalla markkinoiden viimeisimpiä trendejä. Varma että vastuuntuntoinen pelialusta on ollut lupauksemme kullekin asiakkaallemme.