Oversikt
- Spillutvalget vårt og produsenter
- Betalingsmetoder tilgjengelige hos oss
- Bonusstrukturen og lojalitetssystem
- Spill på mobil og mobilapp
- Sikkerhetsløsninger og lisenser
- Kundestøtte og kontaktkanaler
Spillbiblioteket vårt og spillutviklere
Hos SpinGrande har vi her skapt et omfattende utvalg med oppimot 3200 ulike spilltitler som tilfredsstiller alle preferanser. Våre partnerskap med oppimot enn 45 respekterte produsenter sørger for at spillerne våre får adgang til såvel tidløse favoritter og de aller nyeste utgivelsene i industrien.
Våre spillkatalog omfatter slots med progressive jackpotter, bordspill som blackjack og hjul, videopoker og et omfattende live casino. Vi oppdaterer katalogen vår hver uke med ferske titler for å bevare opplevelsen interessant og underholdende. Spingrande casino Norge gir spillerne våre muligheten til å filtrere spill etter type, risiko og utvikler for enklere navigering.
| Spilleautomater | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Bordsegment | 320+ | Red Tiger, Play’n GO, Yggdrasil | 95-99% |
| Jackpotspill | 85+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
| Poker | 45+ | NetEnt, Microgaming | 96-99% |
Verifisert utvikling og testprosedyrer
Samtlige spillene på SpinGrande er verifisert av uavhengige kontrollorganer som eCOGRA sertifisering og iTech. Dette sikrer at spillresultatene våre er rettferdige og generert av verifiserte tilfeldige tallgeneratorer (RNG). Basert på standarden må samtlige spill passere minimum 10 millioner tester i testprosedyren før spillene godkjennes for offentlig bruk.
Betalingsløsninger tilgjengelig hos oss
Vi er klar over at varierte og pålitelige betalingsalternativer er kritisk for en god opplevelse. SpinGrande gir et omfattende utvalg av betalingsalternativer som omfatter konvensjonelle og oppdaterte løsninger.
- Betalingskort: Visa betalingskort og Mastercard betalingskort med rask behandling
- Elektroniske lommebøker: Skrill e-wallet, Neteller, MuchBetter og ecoPayz
- Bankoverføringer: Direkte banktransfer med 1 til 3 virkedagers behandling
- Norske løsninger: Vipps og BankID-løsninger for rask identifisering
- Kryptovalutaer: Bitcoin betalinger, Ethereum og Litecoin LTC for anonyme transaksjoner
- Prepaid kort: Paysafecard kort for bedre personvern
| Vipps | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 NOK | 50 000 NOK |
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | 1-3 virkedager | 100 NOK | 100 000 NOK |
| Skrill | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 NOK | Ubegrenset |
| Bitcoin | 15-30 minutter | 1-2 timer | 500 NOK | Uten tak |
| Bank | 1-3 virkedager | 3-5 virkedager | 500 NOK | 250 000 NOK |
Bonussystemet og lojalitetsprogram
SpinGrande kasino opererer med et transparent bonussystem der alle betingelser er klart presentert. Vårt velkommen tilbud til nye spillere kombineres med et fler-nivå lojalitetssystem som gir belønning for jevnlig aktivitet.
Hvordan lojalitetsprogrammet fungerer
For hver eneste 100 NOK du satser satser på spilleautomater, tjener du fem bonuspoeng. Bordsegment og video-poker gir 2 stykker poeng per 100 NOK. Når spilleren når bestemte milepæler, låser du opp fordeler som mer effektiv uttaksprosessering, personlig kontoadministrator og unike turneringer.
Vår gjennomspillskrav er satt til 35x ganger bonussummen, noe som ligger lavere enn bransjegjennomsnittet på førti til førtifem ganger. Vi gir spillere å se nøyaktig hvor stor del som mangler av gjennomspillskravet i direkte gjennom din konto.
Spill på mobil og mobilapp
Mer enn 68% av våre registrerte spillere bruker mobile enheter, og vi har av den grunn fokusert på å optimalisere hele løsningen for mobiltelefoner og nettbrett. Plattformen fungerer sømløst på alle oppdaterte enheter uten at det krever behov for nedlasting av av separate applikasjons applikasjoner.
Våre responsive webdesign tilpasser seg umiddelbart til skjermstørrelsen din, enten du benytter iPhone, Android, iPad eller andre enheter. Samtlige funksjonaliteter som er tilgjengelige tilgjengelige på desktop-versjonen, inkludert innskuddsløsninger, utbetalinger og kundesupport, er helt operative på mobil.
Spilloptimalisering for mobile enheter
Spillutviklerne vi samarbeider tett med anvender HTML5 som sikrer at spillopplevelsen laster raskt og fungerer problemfritt på mobil plattform enheter. Våre test viser at gjennomsnitts lastetiden for automater på 4G-nettverk er mindre enn 3 sekunder.
Sikkerhet og regulering
SpinGrande driver med lisens fra Curacao eGaming, en av av de mest velrenommerte jurisdiksjonene innen online gambling-regulering. Vi anvender 256-bit SSL SSL-kryptering for samtlige dataoverføring, det samme sikkerhet som ledende internasjonale banker.
- Tofaktorautentisering som finnes for samtlige kontoer
- Periodiske sikkerhetskontroller av eksterne uavhengige cybersikkerhetsselskaper
- Segregerte kundekontoer atskilt fra operasjonelt midler
- Auto overvåkingssystem for suspekt kontoaktivitet
- Ansvarlig kontroller medregnet beløpsgrenser og selvekskluderingsmulighet
- Alderskontroll gjennom tredjepartsleverandører
Ansvarlig gambling gambling-initiativer
Vi har integrert verktøy som lar spillere definere dag, ukentlig og måned grenser for innskuddssum, tap og spilltid. Kunder kan også ta en pause fra casinoet i perioder fra tjuefire timer til 6 måneder, eller velge varig selvekskludering.
Kundestøtte og kontaktmuligheter
Våre kundesupportteam på SpinGrande består av av tjueåtte flerspråklige dyktige agenter som tilbyr assistanse på norsk bokmål, svenska, finsk og engelsk internasjonalt. Vi jobber med en gjennomsnittlig behandlingstid på under på 90 sek på direkte chat og under på 4 timer på e-post.
Live chat er tilgjengelig hele 24/7 direkte fra fra nettsiden vår, mens telefonlinjen vår vår er åpen mellom 08:00 og 24:00 norsk norsk tid. For mindre presserende behov presserende henvendelser tilbyr vi et omfattende FAQ-område med over 150 informasjonsartikler som behandler de vanligste spørsmål om innskuddsløsninger, uttak, bonustilbud og tekniske problemer.
Vi vurderer kundetilfredsheten vår hver måned, og gjennomsnitts rating fra vår spillere er på fire komma seks av 5 stjerner score. Teamet vårt gjennomgår kontinuerlig profesjonell opplæring for å forbli seg informert på nye tilgjengelige spillfunksjonaliteter, betalingsmuligheter og reguleringskrav i reguleringskrav.